Zwrot produktów zakupionych w sklepie internetowym Easinesto

  1. Prawo do odstąpienia od umowy: Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klienci mają prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty odbioru towaru bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować firmę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail).
  1. Procedura zwrotu:
  • Zgłoszenie zwrotu: Prosimy o przesłanie zgłoszenia zwrotu na adres e-mail: return@easinesto.pl. W wiadomości należy podać szczegóły problemu oraz dokładną przyczynę zwrotu.
  • Przygotowanie przesyłki: Zapakuj zwracane produkty, dołącz do nich dowód zakupu (paragon) i wyślij na nasz adres: Sklep internetowy Easinesto, ul. Strefova 5, 36-060 Głogów Małopolski.

Koszty zwrotu pokrywa klient

  1. Zwroty pieniędzy:
  • Firma zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sklep), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym firma została poinformowana o decyzji klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  • Zwroty pieniędzy będą realizowane przy użyciu tych samych sposobów płatności, które zostały użyte przez klienta w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Dziękujemy za przestrzeganie procedury zwrotu, co umożliwi nam szybką i sprawną obsługę Twojego zgłoszenia.